Kрупнейшая американская кофейная компания «чистит» кадры

         После того, как на пост генерального директора компании «Starbucks» вернулся ее основатель Говард Шульц, кризис, уже было замаячивший на горизонте финансовых дел фирмы, стал постепенно отступать. До этого момента акции «Starbucks» стали падать в цене, потеряв в стоимости более сорока процентов за один год.

         Чтобы навести порядок в сетевом менеджменте, руководство компании приняло решение уволить более шестисот менеджеров центрального офиса «Starbucks». Уволенные специалисты занимались маркетингом, финансами и поставками фирмы. Новых людей на открытые вакансии «Starbucks» набирать не будет.

         При этом, рядовых сотрудников сети кофеен эти меры не коснулись. Все – от руководителя заведения до рядового официанта – остались на своих местах.

         Для улучшения положения дел в компании предпринимаются и другие меры. Так, почти семь тысяч магазинов «Starbucks» в США были закрыты в один день на три часа. Это время было потрачено на проведение тренингов по приготовлению кофе. Недремлющие конкуренты «Starbucks», впрочем, воспользовались этим временным промежутком, чтобы переманить к себе клиентов компании. Они даже снизили в этот день цены в собственных заведениях.

         Впрочем, по официальным данным прибыл «Starbucks» в минувшем году даже возросла. Правда, всего на два процента. Во многом, этому способствовало открытие семисот сорока пяти новых кофеен по всему миру. Теперь, под маркой «Starbucks» в разных странах работает почти шестнадцать тысяч кофейных заведений.

         В текущем году в кофейнях «Starbucks» посетителям предлагают и новые услуги, в частности, доступ к беспроводному Интернету и новые сэндвичи к кофе.